Net Fort のキャンセルポリシー
当サービスでは、お客様との信頼関係を重視し、柔軟に対応することを心掛けています。ただし、プロジェクトの進行状況により、以下のキャンセル料が発生する場合がございます。
キャンセル可能なタイミング
「サイト構造の設計」工程が完了する前まではキャンセルが可能です。それ以降のキャンセルには、以下の基準でキャンセル料をご請求いたします。
キャンセル料金
- ヒアリング完了後(設計未着手): 無料
- サイト構造設計完了まで: 無料
- デザイン開始後: 作業費用の30%
- コーディング開始後: 作業費用の60%
- コーディング完了後: 作業費用の100%
特例について
- キャンセル時に発生した交通費は、理由を問わずご負担いただきます。
- サーバー・ドメインなどの費用が発生している場合、それらの費用もお客様負担となります。
- デザイナーやデザイン事務所を動かした場合、別途キャンセル料が発生する場合がございます。
- 途中キャンセルの場合、「営業、その他プロジェクト管理者」にご請求する事となり、どんな事情があっても覆る事はございません。
- 製作の元来の依頼主に当方から請求する事はありませんので予めご理解とご協力をお願いいたします。
- また、特別な事情がある場合は早めにご相談ください。柔軟に対応いたします。